Dien degene die de klant dient ... contactcenter en de juiste aansturing en ondersteuning van je medewerkers Verschillende contactkanalen is niet genoeg Contact via verschillende kanalen is voor de meeste organisaties geen enkel ...
Digicommissaris wil service geheel digitaliseren ... overheid zijn de wijze van aansturing en de financiering Dat moeten we goed regelen vertelt Eenhoorn in gesprek met Binnenlands Bestuur na afloop van het eerste Nationaal Beraad Digitale Overheid ...
Digicommissaris zet zijn tanden in de GDI ... bepalen In Denemarken is de aansturing centraal belegd en dat leidt tot betere resultaten Nu lijkt Nederland in veel opzichten op Denemarken dus een vraag die ik probeer te beantwoorden is waarom ...
Teleperformance opent contactcenter in Suriname ... en een andere manier van aansturing Voor Reuver en consorten breken in ieder geval mede gezien de jarenlange aanwezigheid van facilitaire partijen als Xerox en Webhelp in Suriname spannende ...
Cvision breidt uit ... dat het bestuur van ITO de aansturing van KSi voor haar rekening neemt Naar verwachting zal de stichting op termijn iemand aanstellen voor deze functie Kardol blijft verder actief als ...
HR-congres: Op jacht naar talent ... TU Eindhoven ging in op de aansturing van medewerkers Onder het motto succes voorkomt een hoop gezeur schetste hij met beeldende verhalen en humoristische oneliners het belang van differentiatie in ...
Belgische Harvest Group neemt Unamic/HCN over ... doorgevoerd qua aansturing organisatie en set up van het contactcenter Onze aanpak is succesvol we groeien en maken winst Dat is bijzonder omdat contactcenters in België het niet ...
26 - Samsung - Effortless experience ... aan Korea Anne Mieke Aansturing vanuit Korea is hoofdzakelijk cijfermatig Veranderingen worden alleen doorgevoerd op basis van gedegen business cases die onderbouwd zijn met ervaringscijfers ...
Klantenservice Ben overgeheveld naar T-Mobile ... 2014 De operationele aansturing van telefonie aanbieder Ben zoals klantenservice wordt overgeheveld naar moederbedrijf T Mobile Tientallen contactcentermedewerkers komen daardoor op een ...
Studenten scoren hoog op lijstjes ... teammanagement Met de juiste aansturing ontstaat het werkklimaat dat motiveert waarin zinvol en nuttig werk hand in hand gaan met het kunnen leveren van uitstekende prestaties Twitter ...